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Simonetta Pugnaghi

Affrontare i conflitti sul lavoro

CORSO DI FORMAZIONE ON LINE

Presentazione del corso

Questo sentiero ti aiuta a

Prendere le distanze per vedere e analizzare i conflitti relazionali, che non sono controversie legali, con maggiore obiettività, attraverso efficaci strumenti di analisi

Comprendere meglio le origini e le diverse tipologie di conflitto, in particolare sul lavoro

Identificare più nitidamente i tuoi stili e comportamenti nel conflitto, e riconoscere quelli degli altri, che non necessariamente sono simili ai tuoi

Chiarirti le idee su cosa vuoi e puoi fare, senza che la rabbia o il sentimento di inutilità prendano il sopravvento

Prepararti a gestire con competenza una conversazione conflittuale.

La meta

Dove arriverai

Arriverai a non temere i conflitti, fino a vederli come opportunità di chiarimento e di conoscenza dell’altro.

Potrai gestire un conflitto sul lavoro utilizzando strumenti appropriati e sentendoti maggiormente in grado di governare la situazione.

COME FUNZIONA

Apri lo zaino e vedi cosa c’è dentro per te

IL PERCORSO E' ARTICOLATO IN QUATTRO TAPPE
per ciascuna avrai a disposizione
  • un testo di consultazione, che ti suggerisco di leggere attentamente e per prima cosa,
  • un video didattico, da vedere quando vuoi e che integra i concetti del testo,
  • una serie di esercitazioni, che ti aiuteranno a focalizzare, riflettere e mettere in pratica.

Ci saranno inoltre articoli, link e indicazioni bibliografiche per approfondire argomenti correlati al corso che stai per cominciare e un quaderno stampabile per raccogliere il materiale unico che produrrai.

il valore del percorso starà nel lavoro che faremo insieme

I materiali che ti aiuteranno nel cammino sono selezionati in anni di esperienza. Ho lavorato parecchio per renderli il più possibile efficaci e sintetici, un po’ come quando si cammina davvero e lo zaino deve contenere tutto quello che ci può servire ma anche essere leggero.

CONOSCERE IL CONFLITTO
Prima tappa

Conflitti, contrasti ed escalation

Calamite conflittuali, i bollini e la rabbia

Il conflitto sul lavoro e nel privato, contiguità e differenze

Le differenze tra uomini e donne

Il conflitto che stai vivendo ora

CONOSCERE TE STESSO NEL CONFLITTO
Seconda tappa

I tuoi stili tipici nel conflitto

Conflitti che ti hanno portato alla rottura, conflitti che ti hanno fatto crescere

Da dove viene l’imprinting

Se c’è un conflitto esterno … ce n’è uno dentro di te, andiamo a scoprirlo

LE BASI PER AFFRONTARE IL CONFLITTO
Terza tappa

Dal passato al presente

Dalla ricerca del colpevole alla ricerca delle soluzioni

Dal disempowerment (tanto è inutile) alla ripresa di potere e uscita dal tunnel

LE STRATEGIE PIU' EFFICACI
Quarta tappa

I 3 protagonisti: tu, l’altro, il contesto

Prendere distanza e spiazzare l’altro

Decidere di meta comunicare: dialogare per cercare un chiarimento

Trattare argomenti spiacevoli senza troppa enfasi

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SELF

280,00
Iva inclusa, per iscriverti clicca il pulsante ``Acquista`` e segui le semplici istruzioni

Materiale a disposizione

Libertà nel ritmo di studio

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Libertà nel ritmo di studio

Assistenza via mail

Incontri di gruppo su google hangout e lezioni in videoconferenza

Revisione risultati delle esercitazioni

Confronto mirato